Viele User sehen sich bei den Betriebssystemen Windows 8.1 und Windows RT 8.1 mit dem Ärgernis konfrontiert, dass das beliebte OneDive-Synchronisierungsprogramm nicht funktioniert. Vielfältige Fehlfunktionen können auftreten: So kann OneDrive keine Internetverbindung herstellen, bei einzelnen Dateien versagt die OneDrive-Synchronisierung oder das Betriebssystem zeigt OneDrive nicht im Explorer an. Alle diese Probleme lassen sich aber lösen.